100% Gwarancja Satysfakcji

Gwarancja satysfakcji na suplementy diety Calivita

Zamawiając na Cali.pl masz aż 30 dni 100% Gwarancji Satysfakcji na wszystkie produkty. Jeżeli stwierdzisz, że nie spełniają one Twoich oczekiwań – wystarczy, że zwrócisz zamówione produkty (lub puste opakowania) na adres:

Cali.pl
Pl. Dąbkowa 37,
43-251 Pniówek

A my zwrócimy Ci pieniądze bez zadawania żadnych pytań.

Prosimy o dołączenie do przesyłki informacji pozwalających zidentyfikować zamówienie (imię i nazwisko lub numer zamówienia) oraz numeru rachunku bankowego, na który zwrócone zostaną pieniądze. Gwarancja obejmuje wyłącznie zamówienia złożone za pośrednictwem strony Cali.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 513 743 627.


 

Gwarancja Najniższej Ceny

Suplementy diety w najniższej cenie

Aby mieć pewność, że kupujesz wszystkie dostępne w sklepie produkty w najlepszej cenie, masz do dyspozycji tą 14 dniową gwarancję . Jeżeli w tym czasie znajdziesz gdzieś te same produkty w niższej cenie. Zwrócimy Ci różnicę.

By skorzystać z gwarancji, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny z obsługą sklepu, wskazanie tańszej oferty oraz przesłanie informacji odnośnie rachunku bankowego, na który zwrócona ma zostać różnica w cenie.


 

 

 

Dobra Praktyka Sprzedaży Cali.pl


 

Jakość i bezpieczeństwo produktów

Wszystkie produkty oferowane w Sklepie Cali.pl są dostępne w ciągłej sprzedaży

Oferowane suplementy diety nie zawierają cukru, soli, konserwantów, sztucznych barwników i aromatów.

Wszystkie produkty są wytwarzane przy użyciu najwyższej jakości składników (certyfikat GAP), przy wykorzystaniu najnowocześniejszych technologii, wg ściśle kontrolowanych, restrykcyjnych procedur (certyfikat GMP) i odpowiadają normom i regulacjom prawnym krajów, w których są sprzedawane.

Wszystkie suplementy są produkowane w Stanach Zjednoczonych przez renomowanych producentów suplementów diety, pod nadzorem amerykańskiej FDA (Agencji ds. Żywności i Leków). Certyfikat FDA jest gwarancją bezpieczeństwa zdrowotnego preparatów.

Pełna treść oświadczenia na stronie producenta: CALIVITA® INTERNATIONAL – NAJWYŻSZA JAKOŚĆ

Kupując suplementy diety i kosmetyki w Sklepie Cali.pl Klient może liczyć na 100% Gwarancję Satysfakcji


 

Osobiste konsultacje

Oferta Sklepu Cali.pl jest częścią filozofii zdrowego stylu życia. Kupując w naszym sklepie można skorzystać z osobistych konsultacji telefonicznych lub mailowych w zakresie profilaktyki i rozwiązywania problemów zdrowotnych metodami naturalnymi oraz tworzenia dostosowanych do osobistych potrzeb zestawów suplementów. Klubowicze mają również dostęp do newsletterów, darmowych publikacji dotyczących zdrowia, konsultacji z Opiekunem klubowym oraz Dietetykiem.


 

Ceny produktów

Ceny podane na Stronie Cali.pl są ostatecznymi i całkowitymi kwotami do zapłaty brutto za 1 opakowanie produktu.

Cena detaliczna jest ceną stosowaną dla Klientów nie należących do klubu CaliVita®

Cena w klubie jest ceną stosowaną dla Członków Klubu CaliVita®


 

Jak nabyć prawo do korzystania z ceny klubowej?

Klubowiczem może zostać każdy Klient naszego sklepu, którego jednorazowe łączne zakupy liczone w cenach klubowych przekroczą kwotę 87 ,00 zł oraz zaakceptuje Regulamin Funkcjonowania Sieci CaliVita® International


 

Zamawianie produktu – wysyłka na terenie Polski

Wybrane suplementy można zamówić poprzez dodanie ich do koszyka i wypełnienie formularza zakupu. Jest to najprostsza, najszybsza i najdokładniejsza metoda składnia zamówienia.

Klient proszony jest o podanie wyłącznie informacji niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu Cali.pl.

Klienci chcący wstąpić do klubu i korzystać z przywilejów klubowych zostaną poproszeni dodatkowo o podanie swojego numeru PESEL i potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem Funkcjonowania Sieci CaliVita® International

W formularzu poza rubrykami przeznaczonymi do wpisania podstawowych danych teleadresowych, znajduje się również okno UWAGI, za pomocą którego można przekazać niestandardowe informacje.

Złożenie zamówienia na produkty z oferty Cali.pl oznacza akceptację Regulaminu Sklepu Cali.pl. Zamówienie można złożyć również telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.

Numer telefonu i adres mailowy znajduje się w stopce strony oraz w zakładce kontakt.


 

Zamawianie produktu – wysyłka za granicę

Zamówienia z wysyłką za granicę proszę realizować telefonicznie. Numer telefonu znajduje się w stopce strony oraz w zakładce kontakt.


 

Sprawdzanie poprawności zamówienia

Przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia warto jest jeszcze raz sprawdzić poprawność wszystkich danych.

Po zaakceptowaniu zamówienia na podany w zamówieniu adres mailowy wysyłana jest informacja potwierdzająca przyjęcie zamówienia do realizacji.

W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zamówienia można się kontaktować z nami telefonicznie lub mailowo.

Co zrobić, jeśli po złożeniu zamówienia zajdzie potrzeba zmiany danych (np. błąd w adresie lub numerze telefonu)

Istnieje możliwość zmiany danych adresowych lub zmiany zamawianych produktów drogą telefoniczną zanim zamówienie nie zostanie zrealizowane. Zamówienia złożone do godz. 14-tej są realizowane tego samego dnia, natomiast te złożone po godz. 14-tej są realizowane następnego dnia.


 

Wybór sposobu dostarczenia przesyłki

Zamówione produkty mogą być dostarczone zgodnie z życzeniem Klienta przez firmę kurierską DHL lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Pierwsze – rejestracyjne zamówienie Klubowe realizowane jest przez Kuriera DHL i dostarczane wyłącznie na adres nowego Klubowicza.


 

Koszt przesyłki

Do cen produktów doliczany jest koszt przesyłki. Aktualny koszt dostarczenia przesyłki jest podany w zakładce koszyk.

Za zamówienie powyżej500,00 zł koszty przesyłki pokrywa Sklep Cali.pl.


 

 

 

Jak wysyłamy suplementy diety


 

Termin dostarczenia przesyłki

Zamówienia złożone do godziny 14-tej są realizowane tego samego dnia, a więc przesyłka dociera najczęściej dnia następnego lub w wyjątkowych przypadkach dzień później.

Zamówienia złożone po godzinie 14-tej jest realizowane następnego dnia. Kuriera należy się wobec tego spodziewać w kolejnym dniu lub w wyjątkowych przypadkach dzień później.

Zamówienie złożone pomiędzy czwartkiem po godzinie 14-tej a piątkiem do godziny 14-tej dotrze w poniedziałek. Zamówienia złożone pomiędzy piątkiem po godzinie 14-tej a poniedziałkiem do godz. 14-tej docierają we wtorek.

W przypadku zamówień opłacanych przedpłatą na konto bankowe za moment złożenia zamówienia uznaje się moment zaksięgowania środków na rachunku bankowym Sklepu Cali.pl

Pora dostarczenia przesyłki

Przesyłki dostarczane są zazwyczaj w godzinach 10-17. Kurier zadzwoni pod podany numer telefonu, by uzgodnić odpowiadającą obu stronom porę dostarczenia przesyłki. Jeżeli nie uda mu się dodzwonić dostarczy przesyłkę lub AWIZO.


 

Odbiór przesyłki

Przed potwierdzeniem odbioru i dokonaniem opłaty proszę sprawdzić zgodność zamówienia z zawartością przesyłki.

W przypadku stwierdzenia, iż otrzymany produkt posiada braki, nie jest zgodny ze specyfikacją na fakturze albo też został mechanicznie uszkodzony można odmówić przyjęcia towaru. Proszę jednak zażądać od Kuriera spisania protokołu szkodowego oraz pozostawienia jego kopii (ważne, żeby nastąpiło to w dniu dostawy). Brak stosownego protokołu oznacza zgodę Klienta na przyjęcie uszkodzonej przesyłki.

Proszę również o skontaktowanie się z nami, byśmy mogli niezwłocznie wysłać prawidłową przesyłkę.


 

Zawartość przesyłki nowego Klubowicza

Wraz z pierwszym zamówieniem nowy Klubowicz otrzymuje dodatkowo miedzy innymi katalog produktów, Regulamin Funkcjonowania Sieci CaliVita® International w wersji drukowanej, cennik złotówkowy oraz kartę członkowską z osobistym kodem członkowskim.

Kurier dostarczy również tzw. Kartę Zgłoszenia potwierdzającą decyzję o przystąpieniu do klubu. Podpisana Karta Zgłoszenia zostanie odebrana przez Kuriera i dostarczona do Centrali CaliVita®.


 

Gwarancja i reklamacja produktów

Każdy produkt w sklepie objęty jest 100% gwarancją satysfakcji. Przesyłkę z produktem należy wysłać na adres: Dział Reklamacji cali.pl 42-251 Pniówek pl. Dąbkowa 37. Proszę dołączyć dowód zakupu oraz informację o numerze rachunku, na który należy przelać zwracaną kwotę. Informacja dotycząca dyspozycji przelewu musi być podpisana osobiście przez Klienta. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta. Wyjątek stanowi reklamacja z tytułu braków lub uszkodzenia przesyłki jeśli Klient dysponuje protokołem szkody podpisanym przez Kuriera.


 

100% energii i zasobów Sklepu Cali.pl skierowane jest na przyjazną i użyteczną dla Klienta obsługę.

Jeśli jest coś co możemy poprawić lub zrobić jeszcze lepiej proszę nam o tym powiedzieć korzystając z korespondencji e-mali (sklep@cali.pl) lub telefonu 513 743 627. Jesteśmy wdzięczni za wszelkie uwagi.


 

Opieka w klubie

Po otrzymaniu potwierdzenia odbioru przesyłki na konto maliowe nowego Klubowicza zostaną wysłane dane do logowania w strefie VIP.

Każdy klubowicz może swobodnie korzystać ze wszystkich materiałów i narzędzi dostępnych w strefie VIP oraz z pomocy Opiekuna klubowego.

Klubowicze korzystają również z promocji klubowych oraz mogą kupować produkty dostępne wyłącznie dla Członków klubu.

Pełnoprawni Członkowie Sieci CVI otrzymują prenumeratę (na podany adres korespondencyjny) biuletynów firmowych: CaliNews, Nutrition & Health, CaliNetInfo oraz Newsletterów (na podany adres e-mail) Firmowego i Projektu cali.pl.


 

Serdecznie zapraszamy do korzystania oferty Sklepu Cali.pl i życzymy udanych zakupów przypominając o możliwości korzystania z porad Opiekuna Cali.pl

Zapraszamy również do dzielenia się własnymi opiniami na temat działania suplementów z innymi Klientami Sklepu Cali.pl. poprzez wysyłanie opinii o produktach na adres kontak@cali.pl. Publikujemy wszystkie opinie, których treść nie narusza art. 46 ust.1,pkt 2 oraz Ustawy z dnia 25 sierpnia 2006 o bezpieczeństwie żywności i żywienia oraz ogólnie przyjętych zasad dobrego wychowania.

Z życzeniami doskonałego zdrowia przez 365 dni każdego roku!

Zespół Cali.pl